代办员到朱家尖街道民宿经营户刘阿姨家中，上门为55周岁以上老年经营户办理公共场所卫生许可证延续业务。
1月18日，家住嵊泗县嵊山镇60岁的张大伯在嵊山镇便民服务中心办理了退休手续，他填写好表格后，将身份证和社保卡交给帮办代办员，两天后，帮办代办员将帮张大伯完成退休手续的其他事项。就在几周前，办理这一手续还需要本人坐船到嵊泗县政务服务中心，正是舟山推出的“办事不出岛”2.0版，优化了包括办理退休手续在内的上千项常办事项的手续，让群众不出岛，就能享受更优质的服务。
2022年，舟山在原有的“办事不出岛”的基础上，进行了全方位提升，推出了“办事不出岛”2.0版，以‘平台+应用’为模式，上线了7个“小切口”子场景，分别是“舟到易办”“舟到指南”“舟到地图”和“我要咨询”“我要代办”“我要打证明”“我要预约”。张大伯办理退休手续，正是利用了“我要代办”的子场景。
目前，舟山市已组建覆盖全市所有社区（村）的1470余名专兼职帮办代办服务团队，提升了基层政务服务能力和水平，实现“一网通办”乡镇（街道）、村（社区）全覆盖，民生事项“就近办”率达到 85%，偏远海岛群众办事时效提升80%以上。
1月14日上午，普陀区六横镇洋山新村的代办员林金玲收到了一条手机短信，提示她有一条帮办代办件需要处理。林金玲打开办事不出岛管理平台，根据待办件内容联络了申请人梁大姐。原来，村里的梁大姐感染了新冠病毒，还没完全康复，想请她帮忙去政务服务大厅取一下换领的车辆行驶证。了解完情况后，林金玲马上联系政务服务中心，提供相关信息后，下午就拿到了梁大姐更换后的证件并交到了她手中。
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